应备文件

　　由该项保险金受益人作为申请人填写理赔申请书，向保险公司理赔部门提供意外事故证明、 保险单正本 、最后一次缴费凭证及受益人人身份证明外，还需根据不同情况提供下列证明和资料：

　　 (1)病历或住院证明；
　　 (2)医院出具的医疗费用原始凭证；
　　 (3)由司法鉴定机构或其他有残疾程度鉴定资质的医疗鉴定机构出具的残疾程度证明；
　　 (4)公安部门或依法有权出具死亡证明书的机构出具的被保险人死亡证明书，如被保险人为宣告死亡，受益人须提供法院出具的宣告死亡判决书；

　　意外伤残及烧烫伤保险金申请应提供：⑶
　　意外身故保险金申请应提供：⑷
　　意外伤害医疗保险金申请应提供：⑴⑵

客户理赔申请时效 　出院后十日内凭理赔文件申请理赔；索赔时效为两年